Gizlilik politikası

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, İrem Bebe Çocuk’un (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) www.irembebecocuk.com web sitesi üzerinden elde ettiği kişisel verilerin; toplanması, işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

Şirket, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket eder ve kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini öncelikli sorumluluk olarak kabul eder.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER TOPLANIR?

İrem Bebe Çocuk web sitesi ve diğer dijital kanallar aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri (şifrelenmiş ve güvenli şekilde)

  • IP adresi, cihaz, tarayıcı bilgileri

  • Sipariş ve alışveriş geçmişi

  • Çerez (cookie) verileri ve analiz araçlarından elde edilen bilgiler (ör. Google Analytics, Facebook Pixel)

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Üyelik oluşturma ve sipariş işlemleri

  • İletişim formları

  • Çerezler ve analiz araçları

  • E-bülten abonelikleri

  • Sosyal medya, müşteri hizmetleri veya e-posta üzerinden yapılan talepler

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Fatura, irsaliye ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi

  • Kampanya, indirim ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi (açık rıza verilmesi halinde)

  • Web sitesi performansının artırılması ve güvenliğinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. KİŞİSEL VERİLER KİMLERLE PAYLAŞILIR?

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Bankalar ve ödeme altyapısı sağlayıcıları

  • Muhasebe, mali müşavir ve hukuk danışmanları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

İrem Bebe Çocuk, kişisel verilerinizi izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca güvenli şekilde saklanır:

  • Sipariş ve satış kayıtları: 10 yıl

  • Fatura ve mali kayıtlar: Vergi Usul Kanunu gereği 5 yıl

  • Çerez (cookie) verileri: En fazla 2 yıl

Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi arzu_slg27@hotmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

İrem Bebe Çocuk, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla:

  • SSL şifreleme

  • Güvenlik duvarları

  • Yetkilendirme ve erişim kontrol sistemleri

kullanmaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri, güvenli ve lisanslı ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

10. GÜNCELLEMELER

İrem Bebe Çocuk, işbu Gizlilik ve KVKK Politikasını mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin, www.irembebecocuk.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

📌 İLETİŞİM BİLGİLERİ

İrem Bebe Çocuk
🏠 Dere Mahallesi Turgut Özal Caddesi No: 4/B
Kadirli / Osmaniye, 80750, Türkiye

📞 Telefon: +90 530 325 18 13
✉️ E-posta: arzu_slg27@hotmail.com
🌐 Web Sitesi: www.irembebecocuk.com